本日ご来店いただいたご新規のお客様。
子育てやお仕事で忙しい中の貴重なお休みに来てくださいました。
今回、お客様にとって学生時代以来の"前髪を作る"ということをさせていただきました。
というのも、どこの美容室に行っても『髪の量は多くないけど、クセがひどいからまとまらない』と断られてきたそうです。ほかにも『ダメージがひどい。頭皮硬すぎる。』などのことを言われ続けてきたそうで…
希望の髪型にならないのはスタイリストの力不足のせいなのに、すべてお客様の髪質のせいにするのはどうなのでしょうか…
お客様が髪質で悩んでいるのに、解決策を提案しないでそのようなことを言うのはただの暴言だと思います。

わたしから見たお客様の髪質は
毛は細め、毛量は少なくない。
毛流れ(クセ)はあるがカットしだいでまとめることが可能。髪のダメージはなく、毛質で艶がないように見えてしまうだけ。頭皮はかなり動く。
ということでした。
REINFORCE+生涯ワンブリーチシステム⁺塩基性カラー+カット¥19000
でご予約いただいていましたが、
髪質を見てと要望を聞いた結果
毛流れを活かすカット+フェイスラインストレート+カラー¥16500(税込)
に急遽変更いたしました。
前髪には自然な丸みのついた縮毛矯正をかけて、念願の前髪があるスタイルに☆
さらに艶髪でいられる乾かしかたや、シャンプーの仕方をお伝えさせていただきました。
そして最後には導入したばかりのダイソンエアラップをバックのみ使用させていただいてフィニッシュ♪
『刺激たっぷりで、客席からの景色が良くて、わんちゃんにも癒やされて、シャンプーも極上☆
これからはお家でもsee/saw のシャンプーとクリアオイルを使って、ドライヤーで乾かすだけでツヤツヤの髪いられる。
今まで苦しみしかなかった美容室もこれからは楽しみに来れる。』
とおっしゃっていただけました。
こんな時はいつも 美容師していて本当に良かったと思い、うれしくってたまらなくなります。
最高の気分になれました☆
更に技術を向上していきたいとも思ったのでした〜♪
髪質に問題があるから希望の髪型にできないと言われたら、「じゃあいいでーす」っとそのまま帰ってしまってもいいと思います。
お客様の髪質を言い訳にしているだけで、技術がないということなので…
お客様のせいではありません。
そして、そこであきらめないで一度吉田にご相談ください☆